核心提示:多家知名企业与连锁深度合作的智囊讲师及咨询顾问中国医药教育网校、中国医药邀金·牌讲师中康资讯·第1药店管理学院特聘讲师北京搜药?小康在线特聘特聘讲师【行业标签】药店非药品品类营销实战领航者药店会员社群营销创领先锋药店营销模式“1+N”理念缔·造·者药店销售公式实战创新者药店新零售整合营销开拓者【核心价值版图】战略级增量引擎独创非药品类黄金三角盈利模型开创百万大补贴活动范式独创1+N全域盈利模型打造社群×直播×私域黄金三角体系,独创《药店流量裂变九宫格》提炼《大单品爆量公式》,累计培育多个超级大单品授课特色17年行业深耕,累计授课超3000+场次独创沙盘推演+数据复盘+话术淬炼三维实训模式首创带教式培训体系,90天业绩陪跑服务在医药零售行业蓬勃发展的今天,非药品类营销正成为推动行业变革与增长的关键力量。广东君道方略品牌运营有限公司总经理李胜塔(塔塔老师),作为药店非药品类营销的实战领航者,以创新思维和卓越实践,为行业注入了源源不断的活力。
打造社群×直播×私域黄金三角体系,独创《药店流量裂变九宫格》
在医药零售行业蓬勃发展的今天,非药品类营销正成为推动行业变革与增长的关键力量。广东君道方略品牌运营有限公司总经理李胜塔(塔塔老师),作为药店非药品类营销的实战领航者,恒峰娱乐平台以创新思维和卓越实践,为行业注入了源源不断的活力。他提出的多种实战模式,不仅在理论层面引发广泛共鸣,更在实践中取得了显著成效。
李胜塔在多个行业大会及省级非药品发展论坛上指出,随着医保限制、药品集采、门诊统筹等政策的实施,药店盈利能力面临挑战。与此同时,消费者健康意识的提升和多元化需求的涌现,为非药品类市场打开了广阔空间。数据显示,非药占比大于30%的药店,在店均销售额、毛利额、订单数等核心指标上均显著高于全国平均水平,非药品类已成为药店的第二增长曲线。
李胜塔提出“快销思维模式”,主张以高频的非药品引流带动低频的药品销售,通过差异化竞争吸引客流。他强调,非药品类应以“快消品”的定位,结合药店渠道特色,打造高频次、高粘性的消费场景。例如,通过“升级0元购”、“+1元再得1盒”等促销活动,快速吸引消费者进店,提升客单价和复购率。
李胜塔倡导的“非药专区模式”,通过打造健康的生活馆,设置陈列专区、体验区、互动区和检测区,聚焦引流、锁客、复购。他分享了多个成功案例,如治未病生活馆、口腔护理中心、健康的生活专区等,不仅提升了顾客的购物体验,更增强了药店的竞争力。
在“她经济”蓬勃发展的背景下,李胜塔提出“她经济商品矩阵及场景构建”,主张通过精准商品组合和场景化布局,深挖女性健康与美丽市场。他建议药店打造“健康+美丽”专区,引入药妆、美妆、个人护理等高需求品类,结合季节性促销活动,如“女神节特惠”、“夏季清凉套装”等,满足女性消费者的多样化需求。
李胜塔建议,药店可以把门店空间划分成为三个功能性区域,即快购区、服务区、体验区,再围绕消费者进店后的心路历程与情感变化,分阶段来满足他们的情绪需求、传递情绪价值。他强调,现代消费者对健康的定义已从“无疾病”扩展至“身心平衡”,慢性病患者在购药时渴望关怀与理解,独居老人希望获得陪伴,亚健康人群则寻求缓解焦虑的方案。通过提供更优质的服务体验,就能更大程度锁定消费者。
李胜塔提出,针对男性护肤、理容和健康需求,打造“男士护肤+理容工具+健康补剂”的商品矩阵。他建议药店设置“男士护理专区”,提供免费试用和专业咨询,吸引男性消费者进店体验。
李胜塔指出,宠物健康市场具有巨大潜力。他建议药店通过引入宠物食品、宠物药品和宠物护理用品,打造“宠物健康角”,提供免费宠物健康咨询和试用装,吸引宠物主人进店。
李胜塔强调,情绪价值会成为药店增强用户粘性的关键因素。他建议药店通过提供情绪支持和优质服务,打造具有情绪价值的药店场景,从而创造溢价空间,提升顾客忠诚度。
李胜塔的创新模式在实践中取得了显著成效。例如,某连锁药店通过“非药专区模式”和“快销思维模式”的应用,非药品类销售额增长了210%,客单价提升了35%。此外,通过“她经济商品矩阵”的精准布局,女性健康品类的复购率提升了40%。
李胜塔的创新理念和实战经验,不仅赢得了行业的广泛认可,更为药店行业的未来发展指明了方向。他提出的多种实战模式,已成为行业转型的标杆案例。
李胜塔表示,未来将继续推动非药品类营销的创新与实践,帮助更多药店抓住市场机遇,实现从传统药品销售到健康情感服务的跨越。他坚信,通过专业服务、精准方案和跨界合作,药店行业将迎来更加辉煌的明天。
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擅长领域:中西医结合治疗耳鼻喉科的各种疾病。尤其专治变态反应性疾病(过敏性鼻炎、哮喘、荨麻诊)
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